캐나다 BC주가 "경찰에 전화 한 통만 했어도 막았다"며 오픈AI와 올트먼을 고소했어요
2026년 9월 21일 제소 기준 · 출처 CTV News
나에게 무슨 뜻인지 먼저 보기 ↓캐나다 브리티시컬럼비아(BC)주 정부가 2026년 9월 21일(현지 시각) 미국 샌프란시스코 연방법원에 오픈AI와 샘 올트먼 CEO를 상대로 소송을 냈어요. 사건은 2026년 2월 10일 인구 약 2,400명의 작은 마을 텀블러리지에서 일어난 총격이에요. 18세 총격범이 집에서 어머니와 이복동생을 숨지게 한 뒤 텀블러리지 중등학교에서 학생 5명과 교육보조원 1명을 숨지게 했고, 현장에서 스스로 목숨을 끊었어요.
캐나다 최악의 총기 사건 가운데 하나로 꼽혀요. 소장에 따르면 오픈AI는 이미 2025년 6월 총기 폭력 관련 대화 때문에 총격범의 챗GPT 계정을 걸러냈고, 대화를 검토한 직원들은 실제 위험이 있다고 보고 캐나다 연방경찰(RCMP)에 알리자고 권고했어요. 하지만 경영진이 신고 기준인 "실제로 임박한 위협"에 못 미친다며 받아들이지 않았다는 게 주정부의 주장이에요.
오픈AI는 그 계정을 차단했지만 총격범은 두 번째 계정을 만들어 계속 썼어요. 소장에는 "RCMP에 전화 한 통만 했어도 비극을 막을 수 있었다"는 문장이 들어 있어요. 주정부는 긴급 대응·공동체 회복 비용과 허물어진 학교를 대신할 새 학교 건립비를 요구하고, 폭력 위협이 담긴 대화를 찾아내고 대응하는 방식을 바꾸라는 법원 명령과 총격범의 대화 기록 제출도 함께 요구했어요.
니키 샤르마 BC주 법무장관은 오픈AI가 대화 기록을 보여 달라는 요청을 거절했다고 밝혔어요. 같은 법원에는 유족·생존자들이 낸 소송이 이미 30건 넘게 걸려 있고, 오픈AI는 9월 중순 이 사건들은 캐나다에서 다뤄야 한다며 기각을 신청했어요. 오픈AI는 "말로 다 할 수 없는 비극"이라며 정부·수사기관과 협력하겠다는 짧은 입장만 냈어요.
사흘 뒤인 9월 24일에는 미국 잡지 마더존스가 대화 기록의 상당 부분을 검토했다며, 두 번째 계정에서 챗GPT가 폭력적인 상황을 '허구'나 '가정'으로 꾸며 물으면 다시는 걸리지 않는다고 알려 줬다고 보도했어요. 캐나다 연방 AI부 장관실은 이 보도가 "오픈AI가 경고 신호를 어떻게 알아보고 대응했는지에 심각한 의문을 던진다"고 했고, 샤르마 장관은 AI 회사에 형사 책임을 물을 수 있도록 형법을 고쳐 달라고 연방정부에 요청했어요. 소장과 보도의 내용은 아직 법정에서 가려지지 않았어요.
나에게는 어떤 뜻인가요
AI 회사가 사용자 대화에서 위험 신호를 봤을 때 누가, 어떤 기준으로 수사기관에 알릴지가 이제 법적 책임 문제로 다퉈지고 있어요. 회사에서 고객용 챗봇을 운영하거나 사내에 AI를 들였다면, 위협이나 자해 신호가 보이면 누구에게 어떻게 올리고 어디까지 기록할지 절차를 문서로 정해 두세요. 또 "소설 속 이야기인데"처럼 가정으로 포장하면 안전장치를 비켜 갈 수 있다는 약점은 어느 챗봇에나 있어요. 우리 챗봇이 이런 우회 질문에 어떻게 답하는지 직접 시험해 보는 게 좋아요.
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