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판매·계산원의 AI 대체 위험도

서비스·현장 · 6개 항목으로 채점한 결과예요.

🔥

70%

높음 (60~74%)

반복 업무 비중이 커서 도구를 쓰는 사람과 안 쓰는 사람의 처리량 차이가 크게 벌어집니다.

🤖 AI가 먼저 가져가는 일

계산, 재고 확인, 상품 안내.

🙋 사람 몫으로 남는 일

매장 정리와 손님 응대 — 다만 무인 계산대의 압박이 큰 직군입니다.

항목별 점수

위 세 항목은 높을수록 대체가 쉽고, 아래 세 항목은 높을수록 대체가 어려워요.

  • 반복성↑ 위험 높임90
  • 디지털 완결성↑ 위험 높임55
  • 매뉴얼화 가능성↑ 위험 높임88
  • 대면·관계 비중↓ 위험 낮춤55
  • 신체·현장 작업↓ 위험 낮춤60
  • 판단·책임 비중↓ 위험 낮춤20

그래서 지금 뭘 하면 되나요?

자주 하는 작업 3개를 골라 AI에 시키는 문장을 만들어 두세요. 같은 시간에 몇 배를 처리하는 쪽으로 서는 게 방어가 됩니다.

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※ 이 점수는 이 사이트가 6개 항목으로 직접 채점한 추정치이며, 특정 기관의 연구 결과가 아닙니다. 같은 직업이라도 회사와 담당 업무에 따라 실제 체감은 크게 다를 수 있어요. 채점 기준 보기